Rujukan Laman

Terma dan Syarat spbu777 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di spbu777.mobi, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak, tanggungjawab dan had yang mengikat anda…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaMeliputi hak akaun andaMerangkumi polisi pembayaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
spbu777 Terma dan Syarat spbu777 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Semua pertanyaan berkaitan terma dikendalikan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui widget sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat anda, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua isu berkaitan terma, pembatalan akaun atau pertikaian transaksi dikendalikan melalui saluran ini.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma terkini, sejarah perubahan polisi dan borang aduan rasmi platform.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami. Bahagian ini menjelaskan cara spbu777 melindungi maklumat akaun anda, menguruskan data peribadi dan memastikan keselamatan setiap sesi dalam platform di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkatkan pengalaman navigasi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di…

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam…

Pegawai Privasi

Pertanyaan khusus berkaitan privasi dan pematuhan data boleh dialamatkan terus kepada pasukan privasi kami melalui saluran e-mel yang disediakan dalam…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya berkaitan terma dan syarat spbu777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau mesej dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing turut terpakai bagi setiap transaksi.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan butiran akaun anda dan kami akan memenuhinya dalam empat belas hari bekerja.

Pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mesti dilaporkan dalam tiga puluh hari. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Akaun boleh digantung sementara jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma. Notifikasi akan dihantar dalam masa dua puluh empat jam dan anda boleh merayu melalui e-mel sokongan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh mengaksesnya melalui pautan di bahagian bawah setiap halaman dalam platform spbu777.mobi.